Фиксы
На данной странице собраны фиксы, которые в целом Вам вообще не понадобятся. Но, если что то пошло не так, можно поправить разные вещи, не обращаясь в техподдержку.
Документы и дата продажи
Создание недостающих документов
Чтобы создать документы заказам, где по каким-то причинам не создались документы Вам нужно:
Поставить галочку на пункт Пересмотреть данные о документах в приложении, если вдруг у вас были документы, вы их удалили, а теперь они никак не пересоздаются

Поставьте галочку на пункт Создавать документы и выберите какие документы вы хотите пересоздать заказам

Выберите период за который хотите досоздать документы заказам

Нажмите кнопку
Дождитесь завершения задачи.
Корректировка даты продажи за период
Чтобы проставить дату продажи за период, вам нужно:
Поставить галочку на пункт Корректировать дату продажи и выбрать где именно нужно ее скорректировать. Доступно 3 варианта: В доп. поле в заказах, в отгрузках и во входящих платежах

Выберите период за который хотите досоздать документы заказам

Нажмите кнопку
Дождитесь завершения задачи.
Мусорные заказы
Данная задача удаляет заказы с пометкой «мусор» в специальном поле Особые метки для обработки (настраивается в разделе импорта заказов):
Включите пункт
Удалить мусорные заказы

Выберите период за который хотите удалить

Нажмите кнопку
Дождитесь завершения задачи.
Дополнительные поля
Данный пункт позволяет проставить некоторую информацию в доп. полях заказам, если раньше у вас не было настроено, но вы хотите, чтобы это было у заказов за нужный вам период.
Включите пункт
Проставить дополнительные поля
Выберите, что именно вам нужно проставить в заказах, можно проставить следующие параметры:
Отдельный проект экспресс заказам, если раннее Вы не отделяли их от основной массы заказов
Канал продаж, если ранее вы не пользовались этой функцией
Метку самовыкуп в специальное доп. поле Особые метки для обработки (настраивается в разделе новый заказ)

Выберите период за который нужно проставить дополнительные поля

Нажмите кнопку
Дождитесь завершения задачи.
Last updated