Новый заказ
Last updated
Last updated
Перед импортом заказов важно всё настроить. Сначала сделайте необходимы настройки в учетной системе:
в Hub
Примечание: топовые версии Connect имеют дополнительные функции
Откройте Connect и перейдите в меню Заказы подраздел Новый заказ:
в МойСклад в WILDBERRIES CONNECT
в отдельную версию TOPSELLER PRO
Заполните обязательные и доп. поля которые мы с Вами сейчас подготовили. Как показано на gif-изображении ниже:
Организация* - ваше юр. лицо, обязательное поле без него не будут создавать заказы и нельзя импортировать остатки из маркетплейса в учетную систему.
Контрагент* - юр. лицо маркетплейса, обязательное поле без него также не будут создавать заказы, а следовательно и документы к ним.
Склад** - склад, с которого будут списаны остатки, обязательное поле. Учетные системы не позволяют создавать документы без склада.
Получите список складов нажать на соответствующее место
Настройте для каждого склада Вайлдберриз свой склад в учетной системе
Проект - рекомендуем к заполнению, чтобы было удобно фильтровать и смотреть информацию в разрезе каждого настроенного магазина. Очень удобно, когда на одном маркетплейсе несколько магазинов.
Канал продаж - каналы продаж помогают оценить успешность торговли на разных площадках: например, если вы продаете товары одновременно через сайт, маркетплейсы и соцсети.
Можно посмотреть видео по работе с каналами продаж
Договор - нужно для тех. кто контролирует взаиморасчеты и фиксирует договоренности с покупателями и поставщиками.
Счет организации и Счет контрагента - учетные системы позволяют завести несколько расчетных счетов как для собственной организации, так и в карточке любого из контрагентов.
Сотрудник - ответственный сотрудник, который будет автоматически назначаться на заказ и документы к заказу.
Отдел сотрудника - ответственный отдел сотрудников, также будет проставляться автоматически в заказе и документах.
При использовании серийных номеров может не создаваться документ отгрузки, т к мы не знаем какой серийный номер нужно поставить, как временное решением можем предложить при создании отгрузки проставлять номер заказа как серийный номер, чтобы вы потом редактировали на правильный. Для работы этой функции включите соответствующую галочку:
Также выберите, что делать с копейками. Рекомендуем НЕ округлять, если будете пользоваться функцией учета комиссии
Валюта заказов и документов - если вы работаете в МоемСкладе с другой валютой по умолчанию (не рублями), то получите список валют и выберите рубли, чтобы мы создавали заказы в рубля.
Выберите какой номер отправления Вы хотите использовать: Вайлдберриз или свою нумерацию в учетной системе
Так же если Вам нужно получать уведомления о новых заказах через нашего бота в телеграмм, то поставьте галочку Получать уведомления о добавлении в МойСклад новых заказов.
При включенной галочке заказы будут падать проведенными и товары будут резервироваться под заказ, соответственно остаток будет выгружаться на Вайлдберриз за минусом резерва.
Если Вы хотите учитывать НДС в заказах, то поставьте галочку.
Также, чтобы он учитывался сделайте необходимые настройки в учетной системе:
в Hub
Если Вам нужна доп. информация о заказе в комментарии, то включите эту галочку и заполните из ниже приведенного шаблона то, что Вам нужно
Вот более удобный шаблон:
Можно посмотреть видео по работе с комиссией (в видео нет некоторых новых полей, но суть описана)
Включите ползунок Автоучета комиссии и у Вас появятся настройки учета комиссии. Более правильным является не учитывать комиссию в заказах, но учитывать комиссию в документах.
Выберите учитывать в документах Комиссию и логистику + сборы
Если вы хотите, чтобы логистика и сборы НЕ записывались в накладные расходы в документе отгрузки, то поставьте галочку Размазывать сервисные сборы в отгрузке по товарам.
Иначе из отгрузки будет вычитаться только комиссия, а остальное записываться в накладные расходы в отгрузку
Можно настроить доп. поля в заказах куда будут записываться данные за каждую комиссию:
Комиссия
Логистика
Скидка покупателя
Обратная логистика
Штраф
Обоснование штрафа
Здесь настраивается при каком статусе будет создаваться документ отгрузки, который списывает товар с остатка. Вам решать при каком статусе будет создаваться этот документ, обычно ставят Вайлдберриз.Доставлен, потому что отгрузка в учетной системе является документом реализации, а реализацией считается когда клиент получил заказ.
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерирована Отгрузка для отправления
Здесь настраивается при каком статусе будет документ входящего платежа, то есть виртуальное начисление выручки в МойСклад от Вайлдберриз. Т. к. Вайлдберриз начисляет Вам выручку при статусе доставлен, имеет смысл выбрать создание документа при статусе Вайлдберриз.Доставлен
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерирован Входящий платеж для отправления
Здесь настраивается автоматическое создание нужных документов при статусе Возврат заказам в МойСклад. Включите эти два пункта для автоматизации возвратов.
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерированы Возврат покупателю и Исходящий платеж
ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЕ ВНЕСЕННЫЕ ВАМИ ИЗМЕНЕНИЯ
Откройте Connect и перейдите в меню Заказы подраздел Новый заказ:
в HUB в Connect
в МойСклад в WILDBERRIES CONNECT
в отдельную версию TOPSELLER PRO
Заполните обязательные и доп. поля которые мы с Вами сейчас подготовили. Как показано на gif-изображении ниже:
Организация* - ваше юр. лицо, обязательное поле без него не будут создавать заказы и нельзя импортировать остатки из маркетплейса в МойСклад.
Контрагент* - юр. лицо маркетплейса, обязательное поле без него также не будут создавать заказы, а следовательно и документы к ним.
Склад** - склад, с которого будут списаны остатки, обязательное поле. Учетные системы не позволяют создавать учетные документы без склада.
Получите список складов нажать на соответствующее место
Настройте для каждого склада Вайлдберриз свой склад в учетной системе
Проект - рекомендуем к заполнению, чтобы было удобно фильтровать и смотреть информацию в разрезе каждого настроенного магазина. Очень удобно, когда на одном маркетплейсе несколько магазинов.
Канал продаж - каналы продаж помогают оценить успешность торговли на разных площадках: например, если вы продаете товары одновременно через сайт, маркетплейсы и соцсети.
Можно посмотреть видео по работе с каналами продаж
Договор - нужно для тех. кто контролирует взаиморасчеты и фиксирует договоренности с покупателями и поставщиками.
Счет организации и Счет контрагента - учетные системы позволяют завести несколько расчетных счетов как для собственной организации, так и в карточке любого из контрагентов.
Сотрудник - ответственный сотрудник, который будет автоматически назначаться на заказ и документы к заказу.
Отдел сотрудника - ответственный отдел сотрудников, также будет проставляться автоматически в заказе и документах.
При использовании серийных номеров может не создаваться документ отгрузки, т к мы не знаем какой серийный номер нужно поставить, как временное решением можем предложить при создании отгрузки проставлять номер заказа как серийный номер, чтобы вы потом редактировали на правильный. Для работы этой функции включите соответствующую галочку:
Если вы хотите, чтобы в МойСклад падали не все заказы из Вайлдберриз, а только по определенному складу, то можете настроить фильтр с какого склада нужно выгружать заказы:
Также выберите, что делать с копейками. Рекомендуем НЕ округлять, если будете пользоваться функцией учета комиссии
Валюта заказов и документов - если вы работаете в МоемСкладе с другой валютой по умолчанию (не рублями), то получите список валют и выберите рубли, чтобы мы создавали заказы в рубля.
Выберите какой номер отправления Вы хотите использовать: Вайлдберриз или свою нумерацию в учетной системе
На данный момент НЕ РАБОТАЕТ, т к ВБ перестал отдавать нужную информацию в API. Как заработает - сообщим отдельной новостью.
Можно посмотреть видео по работе с самовыкупами
Данный пункт позволяет:
либо пометить заказы словом самовыкуп в специальном доп. поле (поле для особых меток, настраивается в разделе импорта заказов)
либо обрабатывать самовыкупы определенным образом, чтобы они не учитывались в учете, но были учтены затраты на заказ, такие как комиссия и логистика (для этого поставьте галочку Обнулять цены товаров в документах самовыкупленных заказов)
При включенной галочке заказы будут падать проведенными и товары будут резервироваться под заказ, соответственно остаток будет выгружаться на Вайлдберриз за минусом резерва.
Если Вы хотите учитывать НДС в заказах, то поставьте галочку.
Также, чтобы он учитывался сделайте необходимые настройки в учетной системе:
в Hub
Если Вам нужна доп. информация о заказе в комментарии, то включите эту галочку и заполните из ниже приведенного шаблона то, что Вам нужно
Вот более удобный шаблон:
Если хотите, чтобы заказ сразу при попадании в учетную систему переходил На сборку в ЛК ВБ, то включите эту функцию:
При этом статусе заказ переходит в ЛК ВБ во вкладку На сборке и попробует добавится в открытую сборку.
Также, можно настроить автоматическое создание поставки. Для этого поставьте галочку Создавать поставку в Вайлдберриз автоматически. При переводе со статуса Новый (в ЛК новые) в Добавить к сборке (в ЛК на сборке) поставка будет создаваться автоматически, если она не создана и переведенные в этот статус заказы будут добавлены автоматически в созданную поставку.
Если в данный момент не создано ни одной поставки и перевести в этот статус хотя бы один заказ через МойСклад, то поставка будет создана на Wildberries автоматически.
Можно посмотреть видео по работе с комиссией (в видео нет некоторых новых полей, но суть описана)
Включите ползунок Автоучета комиссии и у Вас появятся настройки учета комиссии. Более правильным является не учитывать комиссию в заказах, но учитывать комиссию в документах.
Выберите учитывать в документах Комиссию и логистику + сборы
Если вы хотите, чтобы логистика и сборы НЕ записывались в накладные расходы в документе отгрузки, то поставьте галочку Размазывать сервисные сборы в отгрузке по товарам.
Иначе из отгрузки будет вычитаться только комиссия, а остальное записываться в накладные расходы в отгрузку
Можно настроить доп. поля в заказах куда будут записываться данные за каждую комиссию.
Комиссия
Логистика
Скидка покупателя
Обратная логистика
Штраф
Обоснование штрафа
Здесь настраивается при каком статусе будет создаваться документ отгрузки, который списывает товар с остатка. Вам решать при каком статусе будет создаваться этот документ, обычно ставят Вайлдберриз.Передать в доставку (что равно статусу собранные в ЛК). Но т. к. Вайлдберриз начисляет Вам выручку при статусе доставлен, имеет смысл выбрать создание документа при статусе Вайлдберриз.Доставлен, потому что отгрузка в учетной системе является документом реализации, а реализацией считается когда клиент получил заказ.
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерирована Отгрузка для отправления
Здесь настраивается при каком статусе будет документ входящего платежа, то есть виртуальное начисление выручки в учетной системе от Вайлдберриз. Т. к. Вайлдберриз начисляет Вам выручку при статусе доставлен, имеет смысл выбрать создание документа при статусе Вайлдберриз.Доставлен
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерирован Входящий платеж для отправления
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм об отменах заказов
Можно настроить удаление отгрузки если произошла отмена. Обратите внимание, что при включенной настройке товар при отмене сразу упадет на остаток
У отменных в пути не должно быть платежей, т. к. этот статус добавлен недавно, чтобы при синхронизации статусов удалились платежи у таких заказов поставьте соответствующую галочку
Проставьте соответствие статуса Вайлдберриз.Возврат
Здесь настраивается автоматическое создание нужных документов при статусе Возврат заказам в учетной системе. Включите эти два пункта для автоматизации возвратов.
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, что сгенерированы Возврат покупателю и Исходящий платеж
ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЕ ВНЕСЕННЫЕ ВАМИ ИЗМЕНЕНИЯ
Где хранить идентификатор заказа* - поле в котором будет храниться идентификатор заказа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 2) это поле нужно обязательно заполнить
*Важно! Все поля со звездочками обязательны к заполнению.
**Примечание: если у вас в Вайлдберриз несколько складов и нужно, чтобы заказы списывались также с разных складов в учетной системе, то:
Примечание: на данный момент мы работаем только с рублем и НЕ конвертируем рубли в другую валюту.
Примечание: Для корректной работы функции обязательно должно быть настроено поле Где хранить идентификатор заказа
Теперь заполняем по порядку, первый статус Вайлдберриз.Новый = Новый заказ. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
| Для левой части | Для правой части |
|---|---|
Проставьте соответствие статуса Вайлдберриз.Доставлен. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Примечание: Теперь Вы можете учитывать не только комиссию за продажу, но и логистику, и доп. сборы (такие как плата за обработку отправления)
Просто нажмите на значок папки с плюсиком , чтобы создалось нужное поле и его название сразу подставилось в поле. Затем Вам нужно нажать на подтянутое поле из выпадающего списка-подсказки, чтобы его выбрать, как показано на gif-изображении ниже:
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 2) это поле нужно обязательно заполнить
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 2) это поле нужно обязательно заполнить
Проставьте соответствие статуса Вайлдберриз.Отменен в процессе. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Примечание: у отмененных в пути должны быть только документы отгрузка и возврат, эти документы нужны, чтобы в дальнейшем учесть расходы, которые возьмет Вайлдберриз, обычно это логистика в обе стороны
Проставьте соответствие статуса Вайлдберриз.Возврат. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 2) это поле нужно обязательно заполнить
Примечание: возвраты по Вайлдберриз возвращаются на склад Вайлдберриз при любой схеме работы. По FBW можно не указывать склад, программа сама определит куда вернуть остаток.
Важно! Настройки автоматически не сохраняются
Кнопка может находиться в правой области браузера - особенность интерфейса Connect для МоегоСклада, который технически не позволяет разместить ее внизу формы, как все привыкли. И пользователи её теряли за полосой прокрутки. Поэтому теперь она находится справа - чтобы всегда быть в доступе и на виду.
Примечание: сохраняться можно после каждого действия, чтобы точно быть уверенным, что Вы все сохраните и не перезагрузите случайно страницу
Где хранить идентификатор заказа* - поле в котором будет храниться идентификатор заказа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 3) это поле нужно обязательно заполнить
*Важно! Все поля со звездочками обязательны к заполнению.
**Примечание: если у вас в Вайлдберриз несколько складов и нужно, чтобы заказы списывались также с разных складов в учетной системе, то:
Примечание: на данный момент мы работаем только с рублем и НЕ конвертируем рубли в другую валюту.
Примечание: Для корректной работы функции обязательно должно быть настроено поле Где хранить идентификатор заказа
Примечание: на данный момент заказы можно пометить только специальной ручной задачей находящейся в разделе Фиксы. А чтобы обработались документы нужно будет запустить задачу по пересчету комиссии
Теперь заполняем по порядку, первый статус Вайлдберриз.Новый = Новый заказ. Так же если Вам нужно получать уведомления о новых заказах через нашего бота в телеграмм, то поставьте галочку Получать уведомления о добавлении в МойСклад новых заказов. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
| Для левой части | Для правой части |
|---|---|
Заполните соответствие статусу Вайлдберриз.Добавить к сборке. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Примечание: у ВБ сейчас нет времени на сборку и нет плановой даты отгрузки, поэтому с помощью количества часов мы только определяем плановую дату отгрузки.
Важно! Если ВЫКЛЮЧЕНО автоматическое создание поставки и вы будете переводить заказы в этот статус, то заказы НЕ ПЕРЕВЕДУТСЯ. Т. к. для перевода заказов со статуса "На сборке" в "Собранные" требуется открытая поставка, а также нужно обязательно выбрать в какую поставку добавлять заказы в разделе ПЕЧАТАТЬ
Заполните соответствие статусу Вайлдберриз.Передать в доставку. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Проставьте соответствие статусов Вайлдберриз.Доставляется и Вайлдберриз.Доставлен. Если вы ранее не создали статусы, то их можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Примечание: Теперь Вы можете учитывать не только комиссию за продажу, но и логистику, и доп. сборы (такие как плата за обработку отправления)
Просто нажмите на значок папки с плюсиком , чтобы создалось нужное поле и его название сразу подставилось в поле. Затем Вам нужно нажать на подтянутое поле из выпадающего списка-подсказки, чтобы его выбрать, как показано на gif-изображении ниже:
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 3) это поле нужно обязательно заполнить
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 3) это поле нужно обязательно заполнить
Проставьте соответствие статусов Вайлдберриз.Не могу собрать заказ, Вайлдберриз.Отменен и Вайлдберриз.Отменен в пути . Если вы ранее не создали статусы, то их можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Примечание: статус Вайлдберриз.Не могу собрать заказ является триггерным и если присвоить этот статус заказу в учетной системе, то в ЛК ВБ произойдет отмена заказа
Примечание: появился новый статус Вайлдберриз.Брак, пока не понятно для чего он, но заранее добавили
Так же можно включить получение уведомления в телеграмм о том, когда заказу поставлен статус Возврат. Если вы ранее не создали статус, то его можно создать прямо отсюда нажав на папку с плюсиком
Где хранить идентификатор документа* - поле в котором будет храниться идентификатор документа для точного распознавания нашим сервисом. Создать можно нажав на папку с плюсиком
*Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 3) это поле нужно обязательно заполнить
Примечание: возвраты по FBS возвращаются на склад ВБ и реализуются оттуда. Поэтому создайте отдельный склад для возвратов, чтобы остаток не возвращался на Ваш склад во избежании заказов на товар без остатка.
Важно! Настройки автоматически не сохраняются
Кнопка может находиться в правой области браузера - особенность интерфейса Connect для МоегоСклада, который технически не позволяет разместить ее внизу формы, как все привыкли. И пользователи её теряли за полосой прокрутки. Поэтому теперь она находится справа - чтобы всегда быть в доступе и на виду.
Примечание: сохраняться можно после каждого действия, чтобы точно быть уверенным, что Вы все сохраните и не перезагрузите случайно страницу
Артикул товара: [[offer_id]]
Склад: [[warehouse]]
Имя товара: [[name]]
Бренд товара: [[brand]]
Регион доставки: [[delivery_region]]
Артикул товара: [[offer_id]]
Склад: [[warehouse]]
Имя товара: [[name]]
Дата отгрузки: [shipment_date]]
ШК этикетки заказа: [[barcode_A]] [[barcode_B]]
ШК заказа code-128: [[barcode_128]]
