Триггеры
Триггер - это автоматическое правило типа "если произойдет это, то интеграция сделай то". С помощью триггеров вы можете автоматизировать следующие операции: создание документов в МоемСкладе, сборку заказов на маркетплейсе, отправку уведомлений и многое другое.
Быстрый старт
Для создания и настройки триггера выполните следующие шаги:
Кликните на кнопку
Кликните на созданный триггер, чтобы развернуть его настройки
Заполните три основных параметра:
Название триггера - присвойте понятное название для удобной навигации
Условие - определите событие, которое запустит триггер
Действие - укажите, что должна выполнить интеграция при срабатывании условия
Сохраните настройки
Доступные условия для триггеров
Условия определяют, когда именно триггер будет активирован. Они разделены на несколько категорий для удобства понимания.
Условия в системе МойСклад (В учетке):
В учетке: заказ создан - триггер срабатывает, когда новый заказ поступил с Озона и был успешно создан интеграцией в Моем складе
В учетке: заказ создан, определенный маркетплейсный склад - триггер активируется при создании заказа в Моем складе, но только для заказов с конкретного склада Озона.
В учетке: заказ создан, есть маркированный товар - условие срабатывает, если в созданном заказе есть товары, подлежащие обязательной маркировке ("Честный знак").
В учетке: заказ создан, схема доставки - условие сработает, если в заказе будет указана определенная схема доставки:
Самостоятельно
Агрегатор
Сторонние доставки
Почта России
В учетке: если активна галочка "Проведен" - триггер активируется, когда у заказа в Моем складе установлен чекбокс "Проведен" (вручную или автоматически).
В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе - условие срабатывает при любом изменении статуса заказа. Статус может измениться как со стороны Озона (например, с "Доставляется" на "Доставлен"), так и в результате ваших действий(например, сборка заказа или его отмена).
В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе(с условиями) - позволяет реагировать на изменение статуса с дополнительными фильтрами заказов по складу, контрагенту и городу.
Условия на маркетплейсе ("На маркете")
На маркете: изменилась дата отгрузки в заказе - триггер срабатывает, когда Озон переносит дату отгрузки заказа.
На маркете: изменилось содержимое заказа - условие для сложных заказов (содержащих несколько товаров). Срабатывает, если один товар отменен или заказ разделен в личном кабинете Озона.
На маркете: создана этикетка - условие активируется при создании этикетки для отправления. Часто используется для автоматической отправки этикеток или уведомлений в Телеграм перед сборкой заказа.
Внешние условия
Внешний контур: при получении письма - укажите адрес электронной почты и ключевую строку для поиска. При поступлении письма с этой строкой триггер выполнит заданное действие.
Доступные действия триггеров
Действия также разделены на категории в зависимости от их назначения и места выполнения.
Действия, передаваемые на Озон
Отменить заказ на маркете - отменяет заказ на маркетплейсе с указанной причиной. Позволяет отменять заказы из МоегоСклада без перехода в личный кабинет Озона.
Передать честный знак из отгрузки МоегоСклада в маркет - экспортирует данные маркировки из отгрузки в МоемСкладе на Озон.
Собрать заказ на маркете - переводит статус заказа с "Ожидает сборки" на "Ожидает отгрузки" в Озон для получения этикетки. Доступны два сценария сборки:
1 заказ = 1 грузовое место (сложные заказы, где более 1 товара не разделяются)
1 товар = 1 грузовое место (сложные заказы, где более 1 товара разделяются по товарам)
Изменить статус заказа в маркете - сменит статус на Озоне на тот, который вы укажите в настройке триггера. Доступные статусы для смены триггером:
Отправлено продавцом
Доставляется
Последняя миля
Доставлен
Действия с документами в системе МойСклад
Добавить/Редактировать поля в карточке заказа - редактирует поля в карточке заказа при выполнении условия. В настройках указываются поля для изменения и теги для заполнения.
Создать/редактировать документ "Заказ поставщику" - создает и привязывает заказ поставщику к заказу покупателя для планирования закупок.
Создать/редактировать документ "Приемка" - прикрепляет документ приемки к заказу покупателя для полной связки документов закупки.
Создать/редактировать документ "Отгрузка" - прикрепляет документ отгрузки к заказу покупателя. Является документом реализации товара и списывает остатки со склада.
Создать/редактировать документ "Возврат" - создает документ возврата на настроенный вами склад для автоматического учета возвратов. Склад настраивается в разделе Возвраты
Создать документ "Вывод маркировки из оборота" - создает документ для вывода кодов маркировки из оборота. Важные особенности документа "Вывод маркировки из оборота:
Создается отдельный документ для каждого заказа с маркированным товаром
Документ отгрузки должен быть создан до создания документа вывода из оборота
Необходимо отключить создание единого документа вывода из оборота - вместо него будут создаваться позаказные документы
Создать/редактировать документ "Входящий платеж" - создает документ входящего платежа к заказу. Для того чтобы данные по заказу, в том числе и по комиссиям подтягивались в отчеты МоегоСклада (ДДС, взаиморасчеты)
Создать/редактировать документ "Исходящий платеж" - создает документ исходящего платежа к заказу. Для того чтобы данные по возврату, в том числе и по комиссиям подтягивались в отчеты МоегоСклада (ДДС, взаиморасчеты)
Действия при отмене заказов
Используются для автоматической обработки отмененных заказов до передачи в доставку:
Снять резерв в Моем складе с товаров в заказе - снимает резерв с товаров при отмене заказа, возвращая остатки в продажу.
Удалить документ "Заказ поставщику" - удаляет документ "Заказ поставщику" (снимается ожидание)
Удалить документ "Приемка" - удаляет документ "Приемка"
Удалить документ "Отгрузка" - удаляет документ "Отгрузка"
Удалить документ "Входящий платеж" - удаляет входящий платеж
Удалить документ "Исходящий платеж" - удаляет исходящий платеж
Удалить документ "Возврат" - удаляет документ "Возврат"
Все удаления документов сделаны с целью очистки Отменённых заказов от документов. Если покупатель отменил заказа до его передачи в доставку, документов, как и резерва у заказа быть не должно.
Действия по отправке уведомлений
Отправить письмо - отправляет письма на указанный адрес электронной почты.
Отправить сообщение в Телеграм-бота - отправляет сообщения в Телеграм-бота, который можно интегрировать в рабочие чаты.
Настройка содержаний уведомлений
Для настройки внешнего вида и содержания сообщений нажмите "Показать теги". Откроется меню с доступными тегами для включения динамической информации о заказах и товарах.
В настройках уведомления укажите логин или адрес электронной почты для отправки. В поле "Тело сообщения" выберите нужные теги. Теги сгруппированы для удобства использования.
Теги информации о заказе:
##MPLACE- название маркетплейса##NODE_ALIAS- название магазина (аккаунт в TS Connect)##NODE_SCHEME- схема работы магазина##ORDER_ID- номер заказа, присвоенный Озоном##ORDER_DATE- дата поступления заказа##ORDER_QTY- общее количество товаров в заказе##ORDER_SUM- сумма заказа от Озона##ORDER_PURCHASE_SUM- сумма заказа по закупочной цене из Моего склада##COMISSION_LIST_RASHODI- данные о комиссии и расходах Озона по заказу
Теги информации о доставке:
##ORDER_SHIPMENT_DATE- дата отгрузки заказа##ORDER_PAYMENT_TYPE- тип оплаты##LABEL_BARCODE_BOTTOM- нижний штрихкод этикетки##LABEL_BARCODE_TOP- верхний штрихкод этикетки
Теги информации о товарах:
Перед использованием этих тегов настройте формат их вывода в сообщении:
##PRODUCTS_IN_LINE_{}- вся информация по товарам выводится в одну строку##PRODUCTS_WITH_LINE_BREAK_{}- информация выводится с переходом на новую строку
В фигурных скобках {} указываются следующие теги:
##MPLACE_ARTICLE- артикул товара из Озона##SKLAD_ARTICLE- артикул товара из Моего склада##MPLACE_NAME- название товара из Озона##SKLAD_NAME- название товара из Моего склада##ORDER_PRICE- цена товара из заказа##SKLAD_PURCHASE_PRICE- закупочная цена товара из Моего склада##QTY- количество товара в заказе
Пример использования:
##PRODUCTS_WITH_LINE_BREAK_{##MPLACE_ARTICLE ##MPLACE_NAME ##QTY} ##ORDER_PRICE - при такой настройке будет приходить сообщение/письмо, в котором будет прописано артикул товара, наименование товара, количество и цена товара из заказа.
Практические примеры настройки триггеров
Ниже приведена настройка базовых триггеров для полноценной работы интеграции. Их мы рекомендуем к настройке для создания полного списка документов в МоемСкладе и полноценной работы с интеграцией.
Сборка заказа
Для сборки заказов через МойСклад необходимо настроить триггер следующим образом:
Укажите название триггера. В примере триггер будет называться: "Сборка заказов"
Затем выберите условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Собран
После чего в действиях выбираем "Собрать заказ на маркете"
После выбора действия у нас появятся дополнительные настройки. Здесь вы выбираете сценарий сборки:
1 заказ = 1 грузовое место - заказы не будут разделяться, а будут собираться в том виде, в котором поступили с Озон
1 товар = 1 грузовое место - заказы будут делиться потоварно
В примере указан сценарий без деления заказов, а также включена дополнительная функция, чтобы заказ не собирался, если в нем три или больше товаров.
Отмена заказа
При отмене заказов до их отгрузки у заказа не должно быть документов и резерва. Настраиваем следующим образом:
Указываем название. В нашем случае - "Отмена заказа до отгрузки"
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Отменен
В действиях, производимых интеграцией, выбираем следующее:
Снять резерв в МоемСкладе с товара в заказе
Отменить заказ на маркете
Удалить документ "Отгрузка"
Удалить документ "Входящий платеж"
Создание отгрузки
Отгрузка является документом реализации товара, а также списывает зарезервированный остаток из заказа. Помимо этого, при помощи отгрузки происходит передача маркировок в Озон, поэтому если у вас есть маркированные товары, отгрузку следует создавать в статусе "Ожидает сборки". Если же у вас нет маркированных товаров, для корректного складского учета рекомендуем создавать документ отгрузки при статусе "Собран/Ожидает отгрузки"(статус при котором вы передаете товар в доставку). Также создание документа отгрузки можно объединить с триггером сборки заказа.
Как настроить триггер:
Указываем название. В нашем случае - "Создание отгрузки"
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Собран/Ожидает отгрузки
В действиях, производимых интеграцией, выбираем следующее:
Создать документ отгрузки
Собрать заказ на маркете (если хотите объединить два триггера в один)
Создание входящего платежа
Создание входящего платежа мы настраиваем на статус "Доставлен", так как это самый приближенный статус заказа к продаже товара.
Указываем название
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Доставлен
В действиях, производимых интеграцией, выбираем создание входящего платежа
Создание документов для возвратов
Как настроить триггер:
Указываем название. В нашем случае - "Обработка возврата"
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Возвращен
В действиях, производимых интеграцией, выбираем следующее:
Создать документ "Отгрузки"
Создать документ "Входящий платеж"
Создать документ "Возврат"
Создать документ "Исходящий платеж"
Для корректного учета возвратов нам нужны четыре документа - это документ отгрузка, входящий платеж, возврат и исходящий платеж. Так как интеграция не сможет создать документ "Возврат" в МоемСкладе без отгрузки, мы указываем в триггере на возврат создание отгрузки, чтобы она точно была прикреплена к заказу на момент создания возврата.
Также важно, чтобы у вас были настроены склады для возвратов в разделе Заказы → Возвраты.
Примечание: Триггеры по созданию возвратов и исходящих платежей необходимо настроить на четыре статуса:
Возвращен
Возвращен для перепродажи
Утилизирован
Возвращен после отмены в процессе
Формирование комментария к заказам
В комментарий можно настроить вывод дополнительной информации по заказу/товару в заказе для более удобного отображения заказа в МоемСкладе.
Для настройки проставления комментария настраиваем следующий триггер:
Указываем название. В нашем случае - "Формирование комментария к заказу"
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: заказ создан"
В действиях, производимых интеграцией, выбираем: "Добавить/Редактировать поля в карточке заказа"
Выбираем необходимое поле, у нас это - Комментарий
Настраиваем шаблон, который интеграция будет прописывать в комментарий
Шаблон у комментария настраивается по аналогии с уведомлениями в Телеграмм/на почту
Смена статуса на Озон
Как настроить триггер:
Указываем название. В нашем случае - "смена статуса в Озон"
Выбираем условие для срабатывания триггера: "В учетке: у заказа сменился статус в МоемСкладе"
Выбираем статус при котором будет срабатывать триггер - Доставляется
В действиях, производимых интеграцией, выбираем - Изменить статус заказа в маркете
Указываем статус, который будет проставлять интеграции в Озон. В нашем случае - Доставляется
Last updated