# Импорт заказов

Раздел импорт заказов отвечает за добавление заказов из Озона в МойСклад, а так же за синхронизацию статусов заказов. Раздел импорт заказов разделен на два блока: автоматический и ручной.

#### Ручной импорт заказов

Ручной импорт заказов срабатывает единоразово при клике на кнопку <img src="/files/wMgduBKMOqyYql2nzZFR" alt="" data-size="line"> за период, который вы укажите в календаре.&#x20;

Так же у импорта заказов есть дополнительные функции:

* **Импортировать заказы**
  * Создавать документы при импорте заказов — подгрузит недостающие заказы и если есть настроенные триггеры на создание документов. Запустит триггеры и создаст все необходимые документы к заказу. Не включайте, если вам нужно просто импортировать заказы.
  * Режим индексации заказов — если вы удалили заказы в МоемСкладе и никак не можете загрузить их заново — включите эту галочку.
  * Перепроверять артикулы товаров — если у вас менялись артикула товаров на Озон, интеграция будет сопостовлять товары по СКЮ и сможет загрузить заказы. **Работает долго.**
* **Сменить статусы заказов и проверить документы** — проверит изменились ли статусы у заказов на Озон и синхронизирует их в учетной системе.
  * Принудительно пересмотреть все статусы — принудительно пройдется по всей цепочке статусов и перепроверит все заказы за указанный вами период. **Работает долго.**
* **Обновление полей у заказов** — на случай если вы изменили настройки полей в разделе **Заказы** → **Настройки** или **Заказы** → **Поля карточки** и вам нужно актуализировать поля в уже загруженных заказах в учетной системе.&#x20;
* **Обновление полей у документов, привязанных к заказам** — работает по аналогии с опцией: **"Обновить поля заказов",** актуализирует данные в уже созданных документах в МоемСкладе согласно вашим новым настройкам.&#x20;
* **Пересоздать удаленные в МоемСкладе документы** — если вы случайно удалили документы, при помощи этого чекбокса сможете создать их обратно
* **Удалить заказы с пометкой** **УДАЛИТЬ** — массовое удаление заказов и привязанных к заказам документов. Инструкция по использованию

<figure><img src="/files/u28UwD9GhKfFHr2zEujU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Автоматический импорт заказов/обновление статусов

Что касается автоматики, она работает по расписанию и не требует ручного вмешательства. После включения ползунков задачи будут ставиться в очередь и выполнятся автоматически. Есть четыре ползунка работающих в автоматическом режиме:

* **Автоматически импортировать заказы** — запрашиваем у Озона новые заказы раз в 10 минут.
* **Автоматически обновлять статусы заказов** — сверяем и актуализируем статусы раз в 10 минут.
* **Менять дату отгрузки заказа в МоемСкладе при изменении в Озоне** — отслеживаем изменение даты отгрузки заказа раз в 30 минут. Если подключены Push-уведомления срабатывает почти моментально при поступлении хукка от Озон.
* **Менять содержимое заказа и разделять заказы в МоемСкладе при изменениях в Озоне** — отслеживаем изменение содержимого заказа раз в 30 минут. Если подключены Push-уведомления срабатывает почти моментально при поступлении хукка от Озон.

<figure><img src="/files/8Cebuj1IlsOAQbQafePE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Важно!**

* Для того чтобы задачи запускались по расписанию раз в 10 минут, необходимо настроить Push-уведомления в разделе АПИ
* Менять содержимое заказа и разделять заказы в МоемСкладе при изменениях в Озоне — срабатывает на заказы в статусе Ожидает сборки и Ожидает доставки
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.topseller.ru/instruction/ts-connect/settings/ozon/api/api-1/orders/import.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.