# Возвраты

{% hint style="info" %}
🧙‍♂️ **Примечание. Т**оповые версии Connect имеют дополнительные функции.
{% endhint %}

## Проставить возвраты <a href="#prostavit-vozvraty" id="prostavit-vozvraty"></a>

Вы можете запустить задачу за любой промежуток времени, чтобы выставили статусы возвратам и создались недостающие документы возвратов:

{% hint style="info" %}
🧙‍♂️ **Примечание:** принудительный пересмотр проставленных возвратов нужно в крайнем случае.&#x20;

**Обратите внимание**, что при принудительном пересмотре возвратов статусы заказов возвращаются в исходное состояние, то есть если Вы проставили в ручную свой дополнительный статус, то он будет возвращен на конечный согласно данным в API
{% endhint %}

1. Поставьте галочку на пункт **Проставить возвраты за период**

<figure><img src="https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_ozon%2Fstroke%2F%25D1%2584%25D0%25B8%25D0%25BA%25D1%2581_%25D0%25B2%25D0%25BE%25D0%25B7%25D0%25B2%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25BE%25D0%25B2_%25D0%25BE%25D0%25B7%25D0%25BE%25D0%25BD_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2.png&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=34df7bbc&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Выберите период за который хотите досоздать документы заказам

<figure><img src="https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_common%2Fstroke%2F%25D1%2584%25D0%25B8%25D0%25BA%25D1%2581_%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25B1%25D0%25BE%25D1%2580_%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%258B_%25D1%2584%25D0%25B8%25D0%25BA%25D1%2581%25D0%25B0_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2.png&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=f05c1d80&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Нажмите кнопку <img src="https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_common%2Fstroke%2F%25D0%25BA%25D0%25BD%25D0%25BE%25D0%25BF%25D0%25BA%25D0%25B0_%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25BC%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C_%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BD%25D1%258B%25D0%25B5_%25D1%2584%25D0%25B8%25D0%25BA%25D1%2581%25D1%258B_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2.png&#x26;width=241&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=901f3bd1&#x26;sv=2" alt="" data-size="line">
4. Дождитесь завершения задачи.

{% hint style="info" %}
💡**Справка.** Отслеживать выполнение задач можно в специальной *"плашке"* справа в верхнем углу:

![](https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_tasks%2F%25D0%25BF%25D0%25BB%25D0%25B0%25D1%2588%25D0%25BA%25D0%25B0_%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2587_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2.png\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=d3c1e831\&sv=2)
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
💡**Справка.** При нажатии на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди
{% endhint %}

## Разобрать возвраты переместив остатки на нужный склад (Standart и Pro) <a href="#razobrat-vozvraty-peremestiv-ostatki-na-nuzhnyi-sklad-standart-i-pro" id="razobrat-vozvraty-peremestiv-ostatki-na-nuzhnyi-sklad-standart-i-pro"></a>

Если вы пользуетесь функцией отправки возвратов на промежуточный склад, вам будет полезна возможность одной кнопкой перенести их на склад для продажи через Перемещение.

{% hint style="success" %}
Можно посмотреть [видео по работе с возвратами](https://vkvideo.ru/video-215649227_456239045)
{% endhint %}

1. По умолчанию **Склад, откуда перенести товары** подтягивается из настроек в разделе `Новый заказ`
2. Вам нужно указать **Склад, куда перенести возвраты**, чтобы остатки вернулись в продажу и выгрузились в маркетплейс
3. Также же, для удобства есть поле как назвать документ перемещения. После нажимаете кнопку <img src="https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_common%2Fstroke%2F%25D0%25BA%25D0%25BD%25D0%25BE%25D0%25BF%25D0%25BA%25D0%25B0_%25D1%2581%25D0%25BE%25D1%2585%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C_%25D1%2582%25D0%25BE%25D0%25BF%25D1%2581%25D0%25B5%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D1%2580_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2_2.png&#x26;width=193&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=3fa11943&#x26;sv=2" alt="" data-size="line">
4. После сохранения настроек нажимаете кнопку **Перенести товары** и у Вас запустится задача, которая автоматически все товарные остатки на складе возвратов переместит на указанный склад

<figure><img src="https://help.topseller.ru/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.connect.topseller.ru%2Fsomething%2Fhelp%2Ffaq_ozon%2Fstroke%2F%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B7%25D0%25B1%25D0%25BE%25D1%2580_%25D0%25B2%25D0%25BE%25D0%25B7%25D0%25B2%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25BE%25D0%25B2_%25D0%25BE%25D0%25B7%25D0%25BE%25D0%25BD_%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B2.png&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=59545ab9&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
