Возвраты
Last updated
Last updated
Примечание. Топовые версии Connect имеют дополнительные функции.
Вы можете запустить задачу за любой промежуток времени, чтобы выставили статусы возвратам и создались недостающие документы возвратов:
Примечание: принудительный пересмотр проставленных возвратов нужно в крайнем случае. Обратите внимание, что при принудительном пересмотре возвратов статусы заказов возвращаются в исходное состояние, то есть если Вы проставили в ручную свой дополнительный статус, то он будет возвращен на конечный согласно данным в API
Поставьте галочку на пункт Проставить возвраты за период
Выберите период за который хотите досоздать документы заказам
Дождитесь завершения задачи.
Если вы пользуетесь функцией отправки возвратов на промежуточный склад, вам будет полезна возможность одной кнопкой перенести их на склад для продажи через Перемещение.
Можно посмотреть видео по работе с возвратами
По умолчанию Склад, откуда перенести товары подтягивается из настроек в разделе Новый заказ
Вам нужно указать Склад, куда перенести возвраты, чтобы остатки вернулись в продажу и выгрузились в маркетплейс
После сохранения настроек нажимаете кнопку Перенести товары и у Вас запустится задача, которая автоматически все товарные остатки на складе возвратов переместит на указанный склад
Нажмите кнопку
Справка. Отслеживать выполнение задач можно в специальной "плашке" справа в верхнем углу:
Справка. При нажатии на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди
Также же, для удобства есть поле как назвать документ перемещения. После нажимаете кнопку