Официальный сайтYouTubeКонтактыНовости в Telegram

Возвраты

🧙‍♂️ Примечание. Топовые версии Connect имеют дополнительные функции.

Проставить возвраты

Вы можете запустить задачу за любой промежуток времени, чтобы выставили статусы возвратам и создались недостающие документы возвратов:

🧙‍♂️ Примечание: принудительный пересмотр проставленных возвратов нужно в крайнем случае. Обратите внимание, что при принудительном пересмотре возвратов статусы заказов возвращаются в исходное состояние, то есть если Вы проставили в ручную свой дополнительный статус, то он будет возвращен на конечный согласно данным в API

  1. Поставьте галочку на пункт Проставить возвраты за период

  1. Выберите период за который хотите досоздать документы заказам

  1. Нажмите кнопку

  2. Дождитесь завершения задачи.

💡Справка. Отслеживать выполнение задач можно в специальной "плашке" справа в верхнем углу:

💡Справка. При нажатии на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди

Разобрать возвраты переместив остатки на нужный склад (Standart и Pro)

Если вы пользуетесь функцией отправки возвратов на промежуточный склад, вам будет полезна возможность одной кнопкой перенести их на склад для продажи через Перемещение.

Можно посмотреть видео по работе с возвратами

  1. По умолчанию Склад, откуда перенести товары подтягивается из настроек в разделе Новый заказ

  2. Вам нужно указать Склад, куда перенести возвраты, чтобы остатки вернулись в продажу и выгрузились в маркетплейс

  3. Также же, для удобства есть поле как назвать документ перемещения. После нажимаете кнопку

  4. После сохранения настроек нажимаете кнопку Перенести товары и у Вас запустится задача, которая автоматически все товарные остатки на складе возвратов переместит на указанный склад

PreviousКомиссияNextФиксы

Last updated

Was this helpful?