Возвраты
Проставление возвратов вручную
В ручном режиме вы выбираете период на календаре, указываете при необходимости функцию: «Принудительно пересмотреть все уже проставленные возвраты» и запускаете проставление возвратов при помощи клика на кнопку Проставить возвраты.
Чекбокс «Принудительно пересмотреть все уже проставленные возвраты» — отвечает за перепроверку уже проставленных возвратов в МоемСкладе. Данная функция не только проставляет статусы возвратов, но так же создает документы возвратов (Если включена настройка) и считает расходы маркетплейса на возвращение товара.
Автоматически проставлять статус возврат
Для того чтобы автоматическая проверка возвратов работала, необходимо включить ползунок: «Автоматически проставлять статус возврат» и указать склад для возвратов. В случае Яндекса, необходимо выбрать из выпадающего списка два склада:
- Склад куда вернуть остаток в случае обычных возвратов - виртуальный склад для возвратов.
- Склад куда вернуть остаток в случае, когда возврат утерян/утилизирован - на какой склад будут падать возвраты утилизированные или потерянные Яндексом.
Примечание:
После включения ползунка и настройки склада, задача по возвратам будет запускаться в автоматическом режиме каждую ночь и будет проверять заказы по которым сменился статус возврата в последние три дня.