Документы

Общие настройки

Нумерация документов — настройка работает по аналогии с нумерацией заказов в разделе «Заказы → Новый заказ». По умолчанию в документы проставляются номера отправлений заказов (SRID), которые передаёт маркетплейс. При необходимости можно выбрать вариант со сквозной нумерацией МоегоСклада — тогда будет использоваться внутренняя нумерация МоегоСклада: номер нового документа равен номеру последнего документа плюс один.

Пример:
Если у последней отгрузки номер 458494, следующая получит номер 458495.*

Если вы вручную редактируете заказы в МоемСкладе (например, редактируете товар или склад в заказе), вы можете включить соответствующий чекбокс: При создании документов учитывать изменения заказов в МоемСкладе, внесенные вручную, и интеграция учтет изменения и создаст документ отгрузки на основе заказа из Моего склада.

Работа с отгрузками

Для того чтобы интеграция могла создавать документы отгрузок и входящих платежей в МоемСкладе, необходимо включить ползунки: "Автоматически отгружать товары" и "Автоматически создавать входящий платеж", после чего выбрать статусы заказа, при которых интеграция будет создавать документы.

Серийные номера — для продавцов, работающих с серийными номерами. Интеграция записывает номера заказов в поле серийных номеров в документах отгрузки.

Статусы в отгрузках

Если у вас отключено создание заказов покупателей в МоемСкладе или требуется дополнительная детализации статусов в документах. Синхронизация статусов в отгрузках будет работать так же как и с заказами, но статусы будут проставлены в документы Отгрузок в МоемСкладе. Для включения синхронизации включите чекбокс: «Проставить статусы в отгрузке в соответствии с статусами заказа на маркете» и настройте статусы отгрузок.

Быстрое создание статуса: создать и сопоставить новый статус в системе «МойСклад» можно с помощью папки с символом +, после чего выберите статус из списка и сохраните внесенные изменения.

Работа с отменами

Удаления документов у заказов в статусе Отменен в процессе либо настроить формирование документов Возврата.
Заказы, которые отменят покупатели, перейдут в статус Отменен в процессе, после чего получат статус Возврат и к ним создадутся документы Возврата.

Работа с возвратами

Для обработки возвратов следует включить ползунок Автоматически создавать возврат покупателя, по умолчанию документы возврата будут создаваться и у заказов в статус Отменен в процессе, вы можете отключить это при помощи чекбокса Не создавать возврат в статусе Яндекс.Отменен в процессе.
После чего указываете на какой склад будет поступать возвращенный товар.
При необходимости вы можете получать уведомления о создании Возврата покупателю в МоемСкладе.