Возврат покупателя

🧠Важно! Возврат покупателя нельзя оформить без наличия хотя бы одной отгрузки и вернуть можно только количество НЕ больше отгруженного.

Создание Возврата покупателя

  1. Перейдите в раздел Продажи.

  2. Перейдите в Заказ покупателя нужного отгруженного товара.

  3. Далее создайте Возврат покупателя (+Документ Возврат от покупателя). Откроется документ возврата.

  4. Нажмите на кнопку Сохранить вверху.

Работа с Возвратами покупателя

С Возвратом покупателя можно работать:

  • Созданные Возвраты можно редактировать. Например, скорректировать количество товара, дополнить или исключить отдельные позиции. Для этого наведите курсор на нужную позицию.

  • В блоке Связанные документы можно увидеть заказ, к которому привязана приемка и на основе которой был создан Возврат покупателю.

Last updated