Возврат покупателя

🧠Важно! Возврат покупателя нельзя оформить без наличия хотя бы одной отгрузки и вернуть можно только количество НЕ больше отгруженного.

Создание Возврата покупателя

1. Перейдите в раздел Продажи.

2. Перейдите в Заказ покупателя нужного отгруженного товара.

3. Далее создайте Возврат покупателя (+Документ → Возврат от покупателя). Откроется документ возврата.\

   
4. Нажмите на кнопку Сохранить вверху.

Работа с Возвратами покупателя

С Возвратом покупателя можно работать:

• Добавлять дополнительные поля и статусы;
• Созданные Возвраты можно редактировать. Например, скорректировать количество товара, дополнить или исключить отдельные позиции. Для этого наведите курсор на нужную позицию.

• В блоке Связанные документы можно увидеть заказ, к которому привязана приемка и на основе которой был создан Возврат покупателю.