Заказы покупателей

Заказы покупателей позволяют планировать продажи и резервировать товары. Они не влияют на остатки по складам — для этого создаются Отгрузки. Заказ фиксирует договоренность с покупателем на продажу товара и является основанием для выставления покупателю счета.

Заказы покупателей собраны в разделе Продажи.

Создание заказа

Заказы в Hub создаются:

  1. Вручную — например, оператор принимает заказ от покупателя по телефону и добавляет в документ позиции.

  2. Выгружаются с маркетплейсов — с помощью одного из Connect.

Чтобы создать Заказ покупателя вручную:

  1. Перейдите в раздел Продажи.

  2. Нажмите +Документ — откроется карточка заказа.

  3. Заполните обязательные и дополнительные поля, например:

    • Контрагент — выберите покупателя из справочника или создайте нового контрагента.

    • Склад — с какого склада вы хотите отгружать товары.

    • Статус — статусы позволяют отслеживать выполнение заказов.

    • Планируемая дата отгрузки — по этой дате удобно фильтровать заказы.

    • Проект — проекты помогают разделить заказы, например, по разным аккаунтам и схемам работы в маркетплейсах.

    • Адрес доставки — адрес доставки клиенту.

  4. Добавьте позиции:

    • Через поиск по наименованию, артикулу, артикулу поставщику или штрихкода.

  5. При необходимости отредактируйте количество, цену, скидку или ставку НДС. Ставку НДС можно выбрать из списка.

  6. При необходимости перейдите в соответствующую вкладку и добавьте: связанные документы, файлы.

  7. Нажмите на кнопку Сохранить.

Настроить Заказ покупателя под свои нужды можно с помощью дополнительных полей.

Резервы

Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Резервы необязательно должны фактически быть на складе.

Резервируются все товары в заказе. Резерв с товаров снимается автоматически, когда по заказу проходит Отгрузка.

Резервы не означают, что товары нельзя отгружать, и не мешают текущим продажам.

Связанные документы

На основе Заказа покупателя можно сформировать: Отгрузку, Входящий платеж

Документы, созданные на основе этого Заказа покупателя, можно увидеть в блоке Связанные документы.

Last updated