LogoLogo
Официальный сайтYouTubeКонтактыНовости в Telegram
  • 🎓Что такое Topseller
  • 🏢Сервисы
    • Hub
    • Connect
    • Pim
    • Ads
    • AiTools
    • Repricer
    • Pulse (Beta)
    • Barcode (new)
  • ⚙️Дополнительные услуги
    • Комплексная настройка
    • Партнерская программа
  • 📰Новости
    • Мероприятия
      • Мероприятия за 2023 год
    • Обновление функционала
      • Новости за 2023 год
      • Новости за 2022 год
      • Новости за 2021 год
  • 📚Инструкции
    • Topseller ID
      • Профиль
      • Подписки
      • Аккаунты маркетплейсов
      • Сотрудники и отделы
      • Миграции
    • Чек-лист «Настрою сам» Hub + Connect
    • Hub
      • Общее
        • Начало работы
        • Складской учет
        • Работа с документами
          • Документы
          • Нумерация документов
          • Создание документов на основании существующих
          • Учет расходов
          • Удаление и восстановление документов
          • Корзина
          • Фильтры
          • Таблицы
          • Файлы
        • Обработка заказов
        • Статусы
        • Дополнительные поля
        • Архив
        • История изменений
      • Справочники
        • Организации
        • Контрагенты
        • Проекты
        • Склады
        • Статьи расходов и доходов
        • Статьи ДДС
      • Товары
        • Импорт и экспорт
          • Создание товаров импортом из Excel
          • Импорт остатков товаров через Excel
          • Экспорт в Excel
        • Создание
        • Цены
        • Как использовать штрихкоды
        • Остатки и себестоимость
      • Учет товара
        • Различия между Оприходованием и Приемкой
        • Оприходование
        • Списание
        • Перемещения
        • Инвентаризация
      • Закупки
        • Заказы поставщикам
        • Приемка
        • Возврат поставщику
      • Продажи
        • Заказы покупателей
        • Отгрузки
        • Возврат покупателя
      • Деньги
        • Банковский счет
        • Платежи
      • Отчеты
        • Настройка таблиц
        • Прибыльность
        • Прибыли и убытки
        • Остатки
        • Обороты
        • Отчет ABC
    • Connect
      • Отличия версий Connect
      • Установка Connect в МойСклад
        • Установка PRO-версии Connect
      • Тарифы
        • Оплата Connect в МойСклад
        • Оплата PRO-версии Connect
      • Подготовка учетной системы
        • МойСклад
          • Работа с полями
          • Подготовка к заказам
          • Шаблон для этикеток
      • Настройка Connect
        • PROTOOLS
          • Акции на товары Wildberries
        • Ozon
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Таблица и Связи
            • Импорт Остатков
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт Цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Комиссия
            • Возвраты
            • Фиксы
          • Раздел Печатать для FBS
          • Консоль
          • Автоматизация Честный знак
        • Wildberries
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Таблица и Связи
            • Импорт остатков для FBW
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт Цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Фиксы
            • Поставки и обезличка для FBW
          • Раздел Печатать (для FBS)
          • Консоль
          • Автоматизация Честный знак
        • Яндекс Маркет
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Таблица и Связи
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт Цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Поля карточки
            • Импорт
            • Комиссия
            • Возвраты
            • Фиксы
          • Раздел Печатать для FBS
          • Консоль
          • Автоматизация Честный знак
        • Мегамаркет
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Поля карточки
            • Таблица и Связи
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Поля карточки
            • Импорт
          • Раздел Печатать для FBS
          • Консоль
          • Автоматизация Честный знак
        • AliExpress
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Импорт
            • Таблица и Связи
            • Импорт остатков
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт Цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Импорт
            • Фиксы
          • Логистика
            • Создание
            • Листы передачи
            • Отгрузка заказов
          • Раздел Печатать для FBS
          • Консоль
        • Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
          • Настройка API
          • Работа с Товарами
            • Таблица и Связи
            • Экспорт Остатков для FBS
            • Экспорт цен
          • Работа с Заказами
            • Новый заказ
            • Поля карточки
            • Импорт
      • Отчёт комиссионера
    • Pim
      • Инструкции
    • Repricer
      • Инструкции
  • Barcode
    • Описание элементов
    • Создание своего шаблона
    • Печать этикеток
  • 🤓Вопросы и ответы
    • Тестовый период
    • Часто задавемые вопросы
    • 👨‍💼Техническая поддержка
      • AnyDesk
Powered by GitBook
On this page
  • Создание заказа
  • Резервы
  • Связанные документы

Was this helpful?

  1. Инструкции
  2. Hub
  3. Продажи

Заказы покупателей

PreviousПродажиNextОтгрузки

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Заказы покупателей позволяют планировать продажи и резервировать товары. Они не влияют на остатки по складам — для этого создаются Отгрузки. Заказ фиксирует договоренность с покупателем на продажу товара и является основанием для выставления покупателю счета.

Заказы покупателей собраны в разделе Продажи.

Создание заказа

Заказы в Hub создаются:

  1. Вручную — например, оператор принимает заказ от покупателя по телефону и добавляет в документ позиции.

Чтобы создать Заказ покупателя вручную:

  1. Перейдите в раздел Продажи.

  2. Нажмите +Документ — откроется карточка заказа.

  3. Заполните обязательные и дополнительные поля, например:

    • Контрагент — выберите покупателя из справочника или создайте нового контрагента.

    • Склад — с какого склада вы хотите отгружать товары.

    • Планируемая дата отгрузки — по этой дате удобно фильтровать заказы.

    • Адрес доставки — адрес доставки клиенту.

  4. Добавьте позиции:

    • Через поиск по наименованию, артикулу, артикулу поставщику или штрихкода.

  5. При необходимости отредактируйте количество, цену, скидку или ставку НДС. Ставку НДС можно выбрать из списка.

  6. Нажмите на кнопку Сохранить.

Резервы

Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Резервы необязательно должны фактически быть на складе.

Резервы не означают, что товары нельзя отгружать, и не мешают текущим продажам.

Связанные документы

Документы, созданные на основе этого Заказа покупателя, можно увидеть в блоке Связанные документы.

Выгружаются с маркетплейсов — с помощью одного из .

— статусы позволяют отслеживать выполнение заказов.

— проекты помогают разделить заказы, например, по разным аккаунтам и схемам работы в маркетплейсах.

При необходимости перейдите в соответствующую вкладку и добавьте: , .

Настроить Заказ покупателя под свои нужды можно с помощью .

Резервируются все товары в заказе. Резерв с товаров снимается автоматически, когда по заказу проходит .

можно сформировать: ,

📚
Connect
Статус
Проект
дополнительных полей
Отгрузка
На основе Заказа покупателя
Отгрузку
Входящий платеж
файлы
связанные документы