Консоль

Раздел в котором отражаются все логи по задачам, которые делала наша программа. Лог - файл с записями о событиях в хронологическом порядке

О разделе (данная статья дополняется)

Данный раздел очень полезен при настройке интеграции. Если у вас возникли сложности и какая-то задача ведет себя не так как задумано, не спешите обращаться в тех. поддержку! Вы можете легко определить с чем столкнулись и что нужно поправить.

Подробности по ошибкам и подробный лог вы можете посмотреть нажав на нужную строчку.

1) Ошибки связанные с товарами

1.1) Ошибка формата: значение поля 'value' не соответствует типу строка или Ошибка формата: значение поля 'value' не соответствует типу объект

Часто встречается, связана с тем что вы задали не правильный тип одному или нескольким доп. полям "Длина", "Ширина", "Высота" и "Бренд". Правильный тип: для Габаритов: Число дробное; для Бренда: Строка

1.2) Объект с типом 'AttributeMetadata' и идентификатором 'ваш идентификатор' не найден

Связано с тем, что удалено доп. поле и не пересохранены настройки. В моем случае я удалил поле Бренд, чтобы получить данную ошибку. Нужно либо создать это поле и пересохранить его, либо оставить поле пустым в настройках

1.3) Объект с типом 'pricetype' и идентификатором 'ваш идентификатор' не найден

Связано с тем, что удалено поле для цены и не пересохранены настройки. В моем случае я удалил поле Цена Озон после скидок, чтобы получить данную ошибку. Нужно либо создать это поле и пересохранить его, либо оставить поле пустым в настройках

1.4) товар "Артикул Озона" (4 / 345) сломан Ошибка сохранения объекта: нарушено ограничение уникальности параметра 'code'

Означает, что товар уже есть в МойСклад и срабатывает защита от создания дубля товара.

1.5) оприходывание #1 (1 / 1) не добавлено Ошибка формата: неправильное значение href для meta поля 'organization'

Означает, что в нашем приложении в меню Заказы в разделе Новый заказ не заполнено поле Организации.

1.6) товар "Артикул Озона" (1 / 345) сломан Ошибка аутентификации: Неправильный или просроченный ключ доступа

Связано с тем, что потерян контакт между нашим приложение и МойСклад. Вам нужно зайти в МойСклад в настройки в раздел Токены и нажать +Токен, скопировать его и вставить в нашем приложении нажав на логотип топселлера в меню Настройки приложения

2) Ошибки связанные с заказами

2.1) Ошибка сохранения объекта: поле 'agent' не может быть пустым или отсутствовать

Означает, что в нашем приложении в меню Заказы в разделе Новый заказ не заполнено поле Контрагента

2.2) для заказа "номер заказа" (айди заказа) не сформирована отгрузка. Ошибка сохранения объекта: поле 'store' не может быть пустым или отсутствовать

Связана с тем, что в меню Заказы разделе Новый заказ не указано поле "Склад"

2.3) заказ "номер заказа" не добавлен из-за ошибки Ошибка сохранения объекта: нарушено ограничение уникальности параметра 'name'

Связано с тем, что такой заказ уже есть. Сработала защита от дублей

2.4) товара "Артикул товара" к заказу "Номер заказа" нет на складе, а товары создавать не стоит галочка

Означает, что товар не связан в таблице связей.

2.5) заказ "Номер заказа" не добавлен из-за ошибки Объект с типом 'project' и идентификатором 'айди проекта' не найден

Означает, что удален проект из МС

2.6) заказ "Номер заказа" не добавлен из-за ошибки Объект с типом 'employee' и идентификатором 'айди сотрудника' не найден

Означает, что удален сотрудник из МС

2.7) заказ "номер заказа" не добавлен из-за ошибки Объект с типом 'contract' и идентификатором 'айди договора' не найден

Означает, что удален документ договора из МС

2.8) заказ "Номер заказа" не добавлен из-за ошибки Объект с типом 'AttributeMetadata' и идентификатором 'айди доп. поля' не найден

Связано с тем, что удалено/пересоздано одно из доп. полей. В моем случае я удалил доп. поле OZONID, чтобы получить данную ошибку

2.9) заказ "Номер заказа" не добавлен из-за ошибки Ошибка сохранения объекта: нарушено ограничение уникальности параметра 'name'

Означает, что заказ с таким номер уже есть в МойСклад. Рекомендуем запустить импорт заказов с галочкой режима индексации, чтобы записать заказ к нам в базу и чтобы программа работала с этим заказом.

2.10) товар "Артикул товара" к заказу "Номер заказа" не получилось добавить в МС: Ошибка сохранения объекта: нарушено ограничение уникальности параметра 'code'

Сработала защита от дублей при импорте товара. Такой товар уже есть, его нужно просто связать.

3) Ошибки связанные с обновлением цен

3.1) у товара "Артикул товара" ошибка в цене discount_for_average_price_is_too_small

Означает, что текущая цена (цена со скидкой) больше, чем цена до скидок или слишком маленькая скидка в текущей цене (цене со скидкой) по отношению к цене до скидок. Проверьте настройки выгрузки цен или исправьте цены в товаре в МойСклад

3.2) у товара "Артикул товара" ошибка в цене VALIDATION_ERROR(Premium price is greater than price)

Означает, что цена премиум больше, чем текущая цена (цена со скидкой)

3.3) у товара "Артикул товара" ошибка в цене premium_price_discount_for_low_price_is_too_small

Означает, что премиум цена слишком маленькая для данного товара

3.4) у товара "Артикул товара" ошибка в цене discount_too_big

Означает, что слишком большая скидка в текущей цене (цене со скидкой)

3.5) у товара "Артикул товара" ошибка в цене discount_too_small

Означает, что скидка слишком маленькая

3.6) у товара "Артикул товара" ошибка в цене premium_price_discount_for_average_price_is_too_small

Означает, что премиум цена слишком большая относительно текущей цены (цены со скидкой), сделайте еще поменьше.

3.7) у товара "Артикул товара" ошибка в цене invalid_category_price

Означает, что цена не подходит по критериям озона, нужно указать цену согласно правилам

3.8) у товара "Артикул товара" ошибка в цене VALIDATION_ERROR(Price is too big)

Означает, что слишком большая цена для данного товара, установите цену согласно правилам

3.9) у товара "Артикул товара" ошибка в цене discount_for_top_price_is_too_small

Означает, что цена до скидок меньше, чем текущая цена (цена со скидкой)

3.10) у товара "Артикул товара" ошибка в цене discount_for_low_price_is_too_small

Означает, что скидка маленькая для данного товара

3.11) у товара "Артикул товара" ошибка в цене VALIDATION_ERROR(Premium price is too big)

Означает, что премиум скидка слишком большая

3.12) у товара "Артикул товара" ошибка в цене VALIDATION_ERROR(Old price is less than price)

Означает, что либо премиум скидка слишком маленькая, либо цена до скидок меньше или ровна цене после скидок