Официальный сайт YouTube Контакты Новости в Telegram

Настройка

Перед импортом заказов важно всё настроить

🛠️ Подготовка

Обязательные поля для импорта заказов

1. Создание/Редактирование Юр. лица:

  • Перейдите в МойСклад в раздел Меню пользователя → Настройки → Юр. лица

2. Создание/Редактирование складов:

  • Перейдите в МойСклад в раздел Меню пользователя → Настройки → Склады.

🧙‍♂️ Примечание: Как правило, для продажи со своего склада оставляют "Основной склад"

  • Если вы хотите отредактировать уже созданный склад, то в меню Склады наведите курсором мыши на наименование склада в списке и нажмите значок "Карандаш" и в открывшемся окне отредактируйте нужные данные

3. Добавление контрагента:

  • Укажите наименование контрагента и другую важную для вас информацию

🧙‍♂️ Примечание: Контрагента МегаМаркета записывают как: "ООО "МАРКЕТПЛЕЙС""

НЕобязательные поля (настраиваются для более удобной фильтрации когда несколько Юр. лиц)

1. Создание/Редактирование сотрудников:

  • Перейдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Сотрудники

    • Фамилия — фамилия нового сотрудника.

    • Логин — логин для входа сотрудника в МойСклад. Будет иметь вид Логин@Название_Аккаунта.

    • Пароль — пароль для нового пользователя. Позже его можно изменить тут же.

    • Проверка пароля — повторите введенный пароль, чтобы убедиться, что вы запомнили его верно.

    • E-mail — электронная почта пользователя, с помощью которой он сможет восстановить пароль. Также на этот адрес пользователю будут приходить уведомления.

    • Отдел - можно сразу создать другой если это нужно.

🧙‍♂️ Примечание:

  3. Введите название нового отдела.

2. Создание/Редактирование проектов:

  • Зайдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Проекты.

  • Укажите название проекта

3. Создание/Редактирование каналов продаж:

  • Зайдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Каналы продаж.

  • Укажите название канала продаж

Настройка статусов

  2. Откройте настройки статусов, для этого нажмите кнопку Статус и выберите пункт Настроить...

Примечание: можете назвать как у нас (пример скрин. 1) или как удобно Вам (пример скрин. 2)

🧠 Важно! Статус Доставлен - должен быть финальным положительным. А статусы ОтмениВозвратов- должны быть финальными отрицательными

🧙‍♂️ Примечание. Существует три типа статусов:

  • Обычный — статусы через которые проходит заказ (контрагент) при обработке. Может быть один или несколько. Если ни один не установлен, то воронка не будет построена.

  • Финальный положительный — статус в который переходит заказ (контрагент) при успешном завершении сделки. Может быть только один. Если не установлен, то воронка не будет построена.

  • Финальный отрицательный — статус в который переходит заказ (контрагент) при неуспешном завершении сделки. Может быть как вообще не задан, так и задано несколько статусов.

⚙️ Настройка

Откройте приложение МЕГАМАРКЕТ CONNECT или TOPSELLER PRO и перейдите в раздел Заказы подраздел Новый заказ

1. 1. Обязательные и дополнительные поля для заказов

1.1 Обязательные поля

  • Заполните обязательные и доп. поля которые мы с Вами сейчас подготовили. Как показано на gif-изображении ниже:

  • Организация* - ваше юр. лицо, обязательное поле без него не будут создавать заказы и нельзя импортировать остатки из маркетплейса в МойСклад.

  • Контрагент* - юр. лицо маркетплейса, обязательное поле без него также не будут создавать заказы, а следовательно и документы к ним.

🧠 Важно! Для корректной работы функции связанной с нумерацией документов (настраивается далее в пункте 2) это поле нужно обязательно заполнить

  • Склад* - склад, с которого будут списаны остатки, обязательное поле, заказ без него МойСклад еще позволяет создать, а вот отгрузки не получится.

🧠 *Важно! Все поля со звездочками обязательны к заполнению.

1.2 Дополнительные поля

  • Проект - рекомендуем к заполнению, чтобы было удобно фильтровать и смотреть информацию в разрезе каждого настроенного магазина. Очень удобно, когда на одном маркетплейсе несколько магазинов.

  • Канал продаж - каналы продаж помогают оценить успешность торговли на разных площадках: например, если вы продаете товары одновременно через сайт, маркетплейсы и соцсети.

Можно посмотреть видео по работе с каналами продаж

  • Договор - нужно для тех. кто контролирует взаиморасчеты и фиксирует договоренности с покупателями и поставщиками.

  • Счет организации и Счет контрагента - МойСклад позволяет завести несколько расчетных счетов как для собственной организации, так и в карточке любого из контрагентов.

  • Сотрудник - ответственный сотрудник, который будет автоматически назначаться на заказ и документы к заказу.

  • Отдел сотрудника - ответственный отдел сотрудников, также будет проставляться автоматически в заказе и документах.

Серийные номера

При использовании серийных номеров может не создаваться документ отгрузки, т к мы не знаем какой серийный номер нужно поставить, как временное решением можем предложить при создании отгрузки проставлять номер заказа как серийный номер, чтобы вы потом редактировали на правильный. Для работы этой функции включите соответствующую галочку:

2. Параметры заказов

  • Выберите какой номер отправления Вы хотите использовать для заказов и документов к заказу: Озоновский или свою нумерацию в МС

🧙‍♂️ Примечание: Для корректной работы функции обязательно должно быть настроено поле Где хранить идентификатор заказа

  • Есть возможность выбрать какую цену в заказе Вы хотите видеть:

    • Цена товара из заказа в МегаМаркете - будет записана полная сумма по которой купил клиент, даже если была оплата бонусами

    • Цена с учетом скидок из заказа в МегаМаркете - будет записана сумма заказа за минусом бонусов, если клиент ими оплатил

  • Также выберите, что делать с копейками. Рекомендуем НЕ округлять, если будете пользоваться функцией учета комиссии

  • Валюта заказов и документов - если вы работаете в МоемСкладе с другой валютой по умолчанию (не рублями), то получите список валют и выберите рубли, чтобы мы создавали заказы в рубля.

🧙‍♂️ Примечание: на данный момент мы работаем только с рублем и НЕ конвертируем рубли в другую валюту.

3. Новый заказ.

3.1 Статус Сбер.Ожидает подтверждения и уведомления о новых заказах

  • Теперь заполняем по порядку, первый статус Сбер.Ожидает подтверждения = Новый заказ. Так же если Вам нужно получать уведомления о новых заказах через нашего бота в телеграм, то поставьте галочку Получать уведомления о добавлении в МойСклад новых заказов

3.2 Резервирование товаров и проведение заказов

  • При включенной галочке Резервировать товары в заказе сразу товары будут резервироваться под заказ, соответственно остаток будет выгружаться на МегаМаркет за минусом резерва (только если включена галочка проведения заказов).

  • При включенной галочке Проводить заказы сразу заказы будут падать проведенными

3.3 НДС в заказах

Если Вы хотите учитывать НДС в заказах, то поставьте галочку.

Также, чтобы он учитывался Вам нужно:

  • Перейти в раздел Товары → Товары и услуги в МойСклад

Или:

  • Зайдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Юрлица.

  • Откройте карточку вашего юрлица и установите флажок Плательщик НДС.

3.4 Комментарий для заказа

  • Если Вам нужна доп. информация о заказе в комментарии, то включите эту галочку и заполните из ниже приведенного шаблона то, что Вам нужно

Вот более удобный шаблон:

Для левой частиДля правой части

Количество товара: [[колво_товаров]]

Артикул товара: [[артикул_из_маркета]]

Имя товара: [[имя_из_заказа]]

Артикул товара: [[артикул_из_мс]]

Код товара: [[код_из_мс]]

Имя товара: [[имя_из_мс]]

Дата отгрузки: [[shipment_date]]

Дата доставки: [[delivery_date]]

Детали доставки: [[delivery_details]]

3.5 Подтвержденный заказ

3.5.1 Статус Сбер.Подтвержден

  • Заполните соответствие статусу Сбер.Подтвержден.

3.5.2 Автоподтверждение заказа в МегаМаркете

  • Если вы хотите, чтобы заказ автоматически переходил с Ожидает подтверждения в Комплектацию в ЛК, НО не собирался, то включите данный пункт

🧠Важно! Обратите внимание, что при включении данного пункта пропадает возможность включить автосборку заказов, если вам всё-таки нужна автосборка - то спуститесь немного ниже

3.6 СОБРАННЫЙ ЗАКАЗ

3.6.1 Статус Сбер.Собран

  • Это те заказы которые перешли в статус Сбер.Собран.

3.6.2 Ручная сборка заказа

Так же, чтобы происходила сборка при проставлении статуса в МС нужно настроить передачу информации о грузовом месте:

  • 1) Искать грузовое место в поле заказе: для этого способа нужно создать доп. поле Грузовое место. Он работает таким образом, что перед сменой статуса в конкретном заказе вы указываете в заказе в этом поле какая позиция по счету в каком месте будет, например, у Вас 5 товаров, Вы указываете 1-2;3;4-5 из них 1 и 2 позиции будут в первом грузовом месте (разделителем является точка с запятой), 3 позиция будет во втором месте, а 4 с 5 позиции будет в третьем грузовом месте. После ставите статус Сбер.Собран и сохраняете изменения

  • 2.1) Использовать сценарий для сборки 1 заказ = 1 грузовое место: настроив это условие, если, например, вы не настроили 1 вариант выше или вдруг вы не заполнили в заказе грузовое место, то сработает этот вариант и в каждом заказе будет одно грузовое место

  • 2.2) Использовать сценарий для сборки 1 товар в заказе = 1 грузовое место: настроив этот вариант, если, например, вы не настроили 1 вариант выше или вдруг вы не заполнили в заказе грузовое место, то сработает этот вариант и в каждом заказе будет одно грузовое место

3.6.3 Автосборка заказа в МегаМаркете

Если вы хотите, чтобы заказ автоматически собирался в МегаМаркете, то включите этот пункт и настройте, тот сценарий, который Вам нужен:

  • Автоматически собирать сразу при попадании в МойСклад: если настроить этот вариант, то заказ сразу при попадании в МойСклад из подтверждения перейдет в комплектацию, а следом в отгрузку

  • Автоматически собирать при проставлении статуса Сбер.Подтвержден в МойСклад: если настроить этот вариант, то заказ только после установки статуса Сбер.Подтвержден в МойСклад сработает сборка и заказ из подтверждения перейдет в комплектацию, а следом в отгрузку

  • Сценарий автосборки: обязательно выберите какое количество грузового места передавать при автосборке, а также можно настроить, чтобы заказ сразу при попадании в МойСклад не собирался, если в заказе больше определенного количества шт товара. И в случае, если требуется ручное вмешательство - можно настроить получение уведомлений поставив галочку Получать уведомления о том, что грузовое место требует ручного вмешательства

4. Отгруженный заказ. Статусы Сбер.Отгружен и Сбер.Доставлен

  • Проставьте соответствие статусов Сбер.Отгружен и Сбер.Доставлен

5. Работа с Отгрузками и Входящими платежами

5.1 Отгрузки

  • Здесь настраивается при каком статусе будет создаваться документ отгрузки, который списывает товар с остатка. Вам решать при каком статусе будет создаваться этот документ, обычно ставят Сбер.Собран или Сбер.Отгружен

  • Серийные номера: При использовании серийных номеров может не создаваться документ отгрузки, т к мы не знаем какой серийный номер нужно поставить, как временное решением можем предложить при создании отгрузки проставлять номер заказа как серийный номер, чтобы вы потом редактировали на правильный. Для работы этой функции включите соответствующую галочку Ставить для товаров в отгрузке вместо серийных номеров номер заказа

  • Так же можно включить получение уведомления в телеграм о том, что сгенерирована Отгрузка для отправления

5.2 Входящий платеж

  • Здесь настраивается при каком статусе будет документ входящего платежа, то есть виртуальное начисление выручки в МойСклад от СберМегаМаркет. Т. к. СберМегаМаркет начисляет Вам выручку при статусе доставлен, имеет смысл выбрать создание документа при статусе Сбер.Доставлен

  • Так же можно включить получение уведомления в телеграм о том, что сгенерирован Входящий платеж для отправления

6. Неудачный заказ. Статусы Сбер.Не скомплектован вовремя, Сбер.Отменен продавцом и Сбер.Отменен покупателем

  • Проставьте соответствие статуса Сбер.Не скомплектован вовремя, Сбер.Отменен продавцом и Сбер.Отменен покупателем

  • Так же можно включить получение уведомления в телеграм об отменах заказов

7. Сохранение внесенных изменений

  • ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЕ ВНЕСЕННЫЕ ВАМИ ИЗМЕНЕНИЯ

🧠 Важно! Настройки автоматически не сохраняются

🧙‍♂️ Примечание: сохраняться можно после каждого действия, чтобы точно быть уверенным, что Вы все сохраните и не перезагрузите случайно страницу

Last updated