Фиксы

На данной странице собраны фиксы, которые в идеале вам вообще не понадобятся. Но, если что то пошло не так, можно поправить разные вещи, даже не обращаясь в техподдержку.

💸 Комиссия

Чтобы пересчитать комиссию за нужный Вам период:

1. Включите пункт Проставить комиссию за период

2. Выберите, что Вам нужно учитывать в заказа и документах

3. Выберите период за который хотите досоздать документы заказам 3. Нажмите кнопку 4. Дождитесь завершения задачи. Отслеживать выполнение задач можно в специальной "плашке" справа в верхнем углу Нажав на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди

Возвраты

Вы можете запустить задачу за любой промежуток времени, чтобы проставились статусы возвратам и создались недостающие документы возвратов:

1. Поставьте галочку на пункт Проставить возвраты за период

🧙‍♂️ Примечание: принудительный пересмотр проставленных возвратов нужно в крайнем случае. Обратите внимание, что при принудительном пересмотре возвратов статусы заказов возвращаются в исходное состояние, то есть если Вы проставили в ручную свой дополнительный статус, то он будет возвращен на конечный согласно данным в API

2. Выберите период за который хотите досоздать документы заказам 3. Нажмите кнопку 4. Дождитесь завершения задачи. Отслеживать выполнение задач можно в специальной "плашке" справа в верхнем углу Нажав на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди

Проставить дополнительные поля

Данный пункт позволяет проставить некоторую информацию в доп. полях заказам, если раньше у вас не было настроено, но вы хотите, чтобы это было у заказов за нужный вам период.

1. Включите пункт Проставить дополнительные поля

2. Выберите, что именно вам нужно проставить в заказах, можно проставить следующие параметры:

• Канал продаж, если ранее вы не пользовались этой функцией

3. Выберите период за который нужно проставить дополнительные поля 4. Нажмите кнопку 5. Дождитесь завершения задачи. Отслеживать выполнение задач можно в специальной "плашке" справа в верхнем углу Нажав на нее откроется список выполняющихся задач и задач в очереди